جنوری 2023

’جوش‘ - پرائیویسی کی پالیسی

براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کو بہت غور سے پڑھیں۔ یہ رازداری کی پالیسی’ورسے انوویشن پرائیویٹ لمیٹڈ‘ کے ذریعہ فوری طور پر نافذ کی گئی ہے، جس کے کاروبار کی جگہ11ویں منزل، ونگ ای، ہیلیوس بزنس پارک، آؤٹر رنگ روڈ، کدوبیسناہلی، بنگلور- 560103، کرناٹک، انڈیا (’’جوش‘‘، ’’ورسے‘‘، ’’ہم‘‘، ’’ہم‘‘ یا ’’ہمارا‘‘۔

1. جنرل

a. ’جوش‘ آپ کی (’’آپ‘‘،’’آپ‘‘ یا’’صارف‘‘) کی رازداری کو بہت سنجیدگی سے لیتا ہے اور آپ کے نجی ڈیٹا/ معلومات کی حفاظت کے لیے اپنی پوری کوشش کرتا ہے۔ ’جوش‘ اپنے پلیٹ فارم اور خدمات کو استعمال کرنے کے لیے ایک محفوظ اور قابل اعتماد ماحول فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ آپ سے ’جوش‘ کے ذریعے جمع کی گئی کوئی بھی نجی معلومات صرف اس پرائیویسی پالیسی اور یہاں فراہم کردہ شرائط و ضوابط کے مطابق استعمال کرسکیںگے۔

b. رازداری کی یہ پالیسی ’جوش‘ کے موبائل یا ڈیسک ٹاپ ایپلی کیشن سافٹ ویئر ٹیکنالوجی پر لاگو ہوتی ہے جسے ’جوش‘ (’’پلیٹ فارم‘‘ یا’‘ جوش) کہا جاتا ہے اور پلیٹ فارم (’’سروسز‘‘) کے سلسلے میں’ جوش‘ کی طرف سے پیش کردہ خدمات۔

c. یہ پرائیویسی کی پالیسی اس طریقے کو متعین کرتی ہے جس میں ہم موبائل یا ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشنز اور/یا اس سے منسلک خدمات کے صارفین سے جمع کی گئی معلومات کو جمع، استعمال، برقرار رکھنے اور ظاہر کرتے ہیں۔

d. آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ پالیسی کو غور سے پڑھیں اور اپنی رضامندی صرف اس صورت میں فراہم کریں جب آپ پالیسی کی شرائط سے متفق ہوں۔پلیٹ فارم کے ساتھ اپنے پروفائل کو استعمال کرکے یا رجسٹر کرکے اور/یا پلیٹ فارم کے سلسلے میں پیش کردہ خدمات کا استعمال کرکے، آپ اپنی معلومات کے استعمال، جمع کرنے، منتقلی، ذخیرہ کرنے، افشاں کرنے اور دیگر استعمال کے لیے اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سےرضامندی دے رہے ہیں۔اس پالیسی کے مقصد کے لیے، ’جوش‘ کے کسی بھی حوالہ میں اس کے ملحقہ، ذیلی ادارے اور معاون تنظیموں کے خدشات شامل ہوں گے۔

e. اس پلیٹ فارم کو اپ ڈیٹ کرنے، ڈاؤن لوڈ کرنے، انسٹال کرنے اور/یا اس تک رسائی/استعمال جاری رکھنے سے، آپ اس پرائیویسی پالیسی میں کسی بھی تبدیلی، ترمیم، اضافے یا ترمیم کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔

f. یہ پرائیویسی کی پالیسی فریق ثالث کے ان طریقوں پر لاگو نہیں ہوتی جن کا ’جوش‘ مالک، کنٹرول یا انتظام نہیں کرتا ہے، جس میں کسی بھی فریق ثالث کی ویب سائٹس، خدمات، ایپلیکیشنز، یا کاروبار (تھرڈ پارٹی سروسز) شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں۔ ’جوش ‘ان تھرڈ پارٹی سروسز کے مواد یا پرائیویسی کی پالیسیوں کی ذمہ داری نہیں لیتا ہے۔البتہ’ جوش‘ آپ کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ آپ پلیٹ فارم کے ذریعے ان تمام فریق ثالث کی خدمات کی رازداری کی پالیسیوں کا بغور جائزہ لیں۔

g. یہ پرائیوسی پالیسی پلیٹ فارم کی سروس کی شرائط سے مشروط ہے۔

h. اگر آپ اس پرائیویسی پالیسی کی کسی بھی شق سے متفق نہیں ہیں، تو آپ پلیٹ فارم اور/یا سروسز کو ڈاؤن لوڈ، انسٹال یا استعمال نہیں کر سکتے۔ ’جوش‘ اس صفحہ کو اپ ڈیٹ کر کے کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی پر نظر ثانی، تبدیلی، اضافہ، ترمیم یا ترمیم کر سکتا ہے۔

2. ’جوش‘ کے ذریعے کیااور کس طرح کی معلومات یکجا کی جا سکتی ہیں

a. جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں اور پلیٹ فارم پر مواد اپلوڈ کرتے ہیں تو جو معلومات آپ ہمیں دیتے ہیں انہیں ہم جمع کرتے اور ان پرعمل کرتے ہیں۔اس میں آپ کے پلیٹ فارم کے استعمال سے متعلق تکنیکی اور طرز عمل کی معلومات شامل ہیں۔اگر آپ ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں اور اکاؤنٹ بنائے بغیر پلیٹ فارم کااستعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے بارے میں بھی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔’جوش‘ پلیٹ فارم پر رجسٹریشن سے لے کر صارفین کے ذریعے مواد جمع کرانے تک یا جب صارف سروسز تک رسائی/استعمال کر رہا ہو تو مختلف مراحل پر صارفین سے معلومات اکٹھی کر سکتا ہے۔

b. ’ جوش‘ ذاتی معلومات جمع کر سکتا ہے جو آپ کی شناخت کرنے کے قابل ہو۔اس میں پلیٹ فارم کے ڈاؤن لوڈ، انسٹالیشن اوراستعمال/رسائی کے دوران یا پلیٹ فارم کے ذریعے پیش کردہ خدمات یا خصوصیات تک رسائی/استعمال کے سلسلے میں یا پلیٹ فارم کے سلسلے میں جمع کرائی گئی معلومات شامل ہو سکتی ہیں، لیکن یہ محدود نہیں ہے۔جمع کی گئی ذاتی معلومات میں آپ کا نام، تصویر، میل ایڈریس، ای میل پتہ، فون نمبر اور آبادیاتی معلومات جیسے جنس، قومیت، پوسٹ کوڈ اور دیگر ذاتی معلومات بشمول تاریخ، وقت یا جائے پیدائش، مقام، دلچسپیاں، ترجیحات، پسند اور ناپسند اور استعمال کی معلومات تک محدود نہیںہے۔

c. ’جوش‘ ذاتی معلومات صرف اس صورت میں جمع کرتا ہے جب آپ ہمیں ایسی معلومات جمع کراتے ہیں یا پلیٹ فارم یا خدمات کے ذریعے سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس سے منسلک ہو کر ایسی معلومات تک رسائی فراہم کرتے ہیں (مثال کے طور پر جب آپ پلیٹ فارم سے منسلک سہولیات یا خدمات استعمال کرتے ہیں یا پلیٹ فارم سے متعلق کچھ سرگرمیوں میں شامل ہوں، بشمول ممبر بننا یا اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنا یا کسی سوشل نیٹ ورک ’فیس بک‘، ٹوئٹر یا گوگل پلس کے ذریعے اکاؤنٹ لنک کرنا ہے۔

d. ’جوش‘ ذاتی معلومات بھی جمع کر سکتا ہے جسے آپ ای میل یا فون کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے وقت فراہم کرسکتے ہیں، یا پلیٹ فارم اور/یا خدمات کی کسی دوسری انٹرایکٹو/غیر متعامل خصوصیات تک رسائی/استعمال کر سکتے ہیں۔

e. آپ ہمیشہ ذاتی معلومات فراہم کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔ تاہم، یہ آپ کو پلیٹ فارم اور/یا پلیٹ فارم اور خدمات کی بعض خصوصی فیچر کو استعمال کرنے سے روک سکتا ہے۔

f. جب بھی آپ پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں، اس تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا اس کے ساتھ تعامل کرتے ہیں اور/یا اس کی خدمات کا استعمال کرتے ہیں تو’ جوش‘ دیگر معلومات کو جمع اور ذخیرہ کر سکتا ہے، جو ذاتی معلومات بھی ہو سکتی ہیں یا نہیں بھی۔اس طرح کی معلومات میں موبائل یا کمپیوٹر کا نام، ورژن، استعمال شدہ ڈیوائس کی قسم، آپ کا آپریٹنگ سسٹم اور ورژن، موبائل ڈیوائس کی منفردآئی ڈی، تھرڈ پارٹی ایپس شامل ہو سکتی ہیں یا وہ ویب سائٹس یا سروس جو آپ کو اس پلیٹ فارم پر بھیجتی ہیں، زبان کی ترجیحات، مقام کی معلومات، آئی پی ایڈریس، تکنیکی معلومات، تھرڈ پارٹی ایپس کے بارے میں معلومات بشمول بغیر کسی پابندی کے پیکیج کا نام (جو کہ پلے سٹور پر پیکیج آئی ڈی کی طرح ہے)، پیکیج ورژن، انسٹالیشن اور/یا ان انسٹالیشن ایونٹ کی معلومات اور صارف کے بارے میں اسی طرح کی دیگر معلومات۔

g. آپ کی واضح مخصوص رضامندی کی بنیاد پر، ہم اضافی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جن میں GPS، فون میموری وغیرہ شامل ہیں لیکن ہم یہیں تک محدود نہیں،بلکہ اس طرح کی معلومات پلیٹ فارم پر آپ کے پروفائل یا اس کے مواد کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

h. اگر آپ ’جوش‘ کے ساتھ ذاتی معلومات اور/یا دیگر معلومات فراہم یا شیئر نہیں کرنا چاہتے تو آپ پلیٹ فارم کو ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور/یا استعمال نہیں کر سکتے۔’جوش‘ کو ذاتی اور دیگر معلومات فراہم کرکے، آپ جوش کو مذکورہ معلومات استعمال کرنے کی اجازت دینے سے اتفاق کرتے ہیں جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں فراہم کی گئی ہے۔

3. ’جوش‘ جمع کی گئی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے۔

a. ’جوش‘ آپ کی ذاتی معلومات اور دیگر معلومات کو کاروباری اور/یا غیر تجارتی مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کر سکتا ہے۔ ’جوش‘آپ کے فراہم کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتا ہے:

i. پلیٹ فارم میں لاگ ان کرتے وقت آپ کا ای میل پتہ اور پاس ورڈ آپ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔’ جوش‘ آپ کی ذاتی معلومات کو پلیٹ فارم تک آپ کی رسائی کو کنٹرول کرنے کے ساتھ ساتھ پلیٹ فارم اور خدمات کے استعمال، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، پلیٹ فارم استعمال کرنے کے آپ کے تجربے اور/یا کسی ای میل نیوز لیٹر یا دیگر مواد کے مواد کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ وقتاً فوقتاً بھیج سکتے ہیں اور معلومات فراہم کر سکتے ہیں جو مواد اور ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کی بنیاد پر مفید یا دلچسپ ہو سکتی ہے۔آپ کا ای میل ایڈریس صارف کی معلومات، انتظامی معلومات، اکاؤنٹ کی ترتیب میں تبدیلی اور پلیٹ فارم/سروسز میں کسی قسم کی تبدیلی یا ’جوش‘ کی نئی پالیسیوں پر اپ ڈیٹس بھیجنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، اگر آپ ہماری میلنگ لسٹ میں’ آپٹ ان‘ یعنی سائن اپ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کو وقتاً فوقتاً ایسی ای میلز موصول ہوں گی جو کمپنی کی خبروں، متعلقہ پروڈکٹ یا سروس کی معلومات وغیرہ سے متعلق ہو سکتی ہیں۔آپ کے ای میل ایڈریس کو کسی بھی استفسار، سوالات، اور/یا آپ کی طرف سے کی گئی دیگر درخواستوں کا جواب دینے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر کسی بھی وقت آپ مستقبل کی ای میلز وصول کرنے سے رکنیت ختم کرنا چاہتے ہیں، تو ’جوش‘ نے ہر ای میل کے نیچے ان سبسکرائب کی تفصیلی ہدایات شامل کی ہیں، یا آپ ’جوش‘ سے پلیٹ فارم کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

.ii ’جوش‘ پلیٹ فارم کی خصوصیات کو بہتر بنانے کے مقصد سے پلیٹ فارم اور/یا خدمات کے استعمال، اور پلیٹ فارم پر آنے والے اور استعمال کرنے والے لوگوں کا تجزیہ کرنے کے لیے جمع کردہ معلومات کا مزید استعمال کر سکتا ہے۔ ’جوش‘ آپ کو اپنی مرضی کے مطابق مواد، اشتہارات اور خصوصیات فراہم کرنے کے لیے پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال کا تجزیہ کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے۔آپ کی طرف سے فراہم کردہ معلومات آپ کی کسٹمر سروس کی درخواستوں اور سپورٹ کی ضروریات کو زیادہ مؤثر طریقے سے جواب دینے میں ’جوش ‘کی مدد کرتی ہے۔

iii . ’جوش‘ مجموعی معلومات کو یہ سمجھنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے کہ صارف، ایک گروپ کے طور پر، پلیٹ فارم اور/یا خدمات کو کس طرح استعمال کر رہے ہیں۔’جوش‘ صارف کی فراہم کردہ ذاتی معلومات کو ان سرگرمیوں کو روکنے یا ان کے خلاف کارروائی کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے جو ’جوش‘ کے معاہدے اور کسی قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی میں ہو، یا ہو سکتا ہے۔

iv . ’جوش‘ آپ کی غیر ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے جیسے تھرڈ پارٹی ایپس کے بارے میں معلومات، بشمول بغیر کسی پابندی کے، پیکیج کا نام (جو کہ پلے اسٹور پر پیکیج آئی ڈی کی طرح ہے)، پیکیج ورژن، انسٹالیشن اور/یا ان انسٹالیشن ایونٹ کی معلومات کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے اور آپ کی دلچسپیوں پر مبنی خدمات۔’جوش‘ آپ کی غیر ذاتی معلومات کے حوالے سے مواد کو فروغ دینے کے لیے، یا آپ کے ذریعے انسٹال کردہ یا استعمال کردہ دیگر ایپلیکیشنز سے یا آپ کے لیے حسب ضرورت اشتراک کے اختیارات بنانے کے لیے بھی استعمال کر سکتا ہے۔

v. ’ جوش‘ پلیٹ فارم اور سروسز کے آپ کے استعمال اور پلیٹ فارم اور سروسز کی خصوصیات کو بہتر بنانے کے لیے پلیٹ فارم اور سروسز کو دیکھنے اور استعمال کرنے والے لوگوں کا تجزیہ کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے۔ پلیٹ فارم اور/یا سروسز تک رسائی، استعمال یا انسٹال کرتے وقت، آپ کی معلومات تیسرے فریق کے لیے بھی قابل رسائی ہو سکتی ہے جو SDKs (سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کٹس) پلیٹ فارم میں شامل ہیں۔اس طرح کے SDKs میں گوگل اشتہارات، گوگل پلیٹ فارم انڈیکسنگ، گوگل سپورٹ لائبریری، گوگل ڈیزائن لائبریری، لاگ ان کے لیے گوگل کی توثیق، موبیوسٹا (اشتہارات)، ایپ نیکسٹ نیٹیو (اشتہارات)، ایپ نیکسٹ انٹرسٹیشل (اشتہارات)، فیس بک آڈینس نیٹ ورک شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ہم یہی تک محدود نہیں ہیں۔ (اشتہارات)، vmax (اشتہارات)، (mraid)Mastadview ، گرافکس کے لیے گلائیڈ، ڈیپ لنک سپورٹ کے لیے برانچ IO، Baidu (اشتہارات)، ڈیپ لنک سپورٹ کے لیے Firebase، IMA (اشتہارات)، AppnextActions (اشتہارات)، تصویر کو سنبھالنے کے لیے پکاسو، RxJava ، کوڈ کی کارکردگی کے لیے Retrofit اور Dagger، نیٹ ورک کی کارکردگی کے لیے OkHttp، Otto ایونٹ بس، میموری کی اصلاح کے لیے Disklrucache، نیٹ ورک کے معیار کی جانچ کے لیے Facebook کنکشن کلاس، لاگ ان کے لیے Facebook SDK، اور کارکردگی کی اصلاح کے لیے sql لائٹ اثاثہ مددگارہوسکتے ہیں۔یہ سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کٹس( SDKs ) آپ کی معلومات کو عام تجزیاتی اور دیگر مقاصد کے لیے استعمال کرسکتے ہیں۔

vii ’جوش‘ آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت اور/یا دیگر معلومات جو آپ پلیٹ فارم اور خدمات تک رسائی/استعمال کرتے ہوئے جمع کراتے ہیں، رائے فراہم کرنے، تبصرے کرنے/جمع کرانے، ان پٹ فراہم کرنے، اور/یا پلیٹ فارم اور خدمات پر بات چیت کرتے ہوئے استعمال کر سکتے ہیں تاکہ خدمات کے سلسلے میں، ہدف شدہ مواد، اشتہارات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے، اور دوسرے کاروباری اور/یا غیر تجارتی مقاصد کے لیے پلیٹ فارم پر صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔

4. اپنے سوشل اکاؤنٹس کو ’جوش‘ سے جوڑنا

a. ہماری خدمات آپ کو، آپ کی ہدایت پر، اپنے Facebook، Instagram، Whatsapp اور YouTube اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) کو اپنے’ جوش‘ اکاؤنٹ سے لنک کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔یہ صارفین کو ’جوش‘ کے ذریعے دوسرے پلیٹ فارموں پر آپ کو زیادہ آسانی سے تلاش کرنے اور انہیں آپ کے سوشل میڈیا اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) پر بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔

b. ہم صرف وہ محدود معلومات وصول اور ذخیرہ کرتے ہیں جسے Instagram یا YouTube منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے (جیسے کہ آپ کا نام، صارف کا نام یا چینل کا نام، اور پبلک پروفائل) اور جب آپ پہلی بار اپنے ’جوش‘ اکاؤنٹ سے ایسے پلیٹ فارمز سے اپنے اکاؤنٹ کو جوڑتے ہیں تو آپ کی طرف سے اتفاق اوررضامندی کااظہارسمجھا جاتا ہے۔ یہ معلومات صرف اور صرف آپ کے لنک کردہ عوامی پروفائلز کو ہمارے پلیٹ فارم پر ڈسپلے کرنے کے مقصد کے لیے محفوظ کی جاتی ہیں اور کسی بھی تھرڈ پارٹی ایپس، ویب سائٹس، یا دیگر خدمات کے ساتھ اس کا اشتراک نہیں کیا جاتا ہے۔

c. اگر آپ اب اپنے انسٹاگرام یا یوٹیوب اکاؤنٹ کو اپنے ’جوش‘ اکاؤنٹ سے لنک نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اپنے پروفائل پیج میں انسٹاگرام یا یوٹیوب آئیکن پر ٹیپ(tap) کریں اور ’جوش‘ ایپ تک رسائی کی اجازتوں کو ہٹانے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔

5. جوش صارف کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتا ہے۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کی معلومات کو محفوظ طریقے سے اور اس پالیسی کے مطابق برتاؤ کیاجائے۔ہم ان پالیسیوں کے لیے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔ انٹرنیٹ 100فیصد محفوظ نہیں ہے۔ ہم یہ وعدہ نہیں کر سکتے کہ ہماری ویب سائٹس، ایپس یا سروسز کا آپ کا استعمال مکمل طور پر محفوظ ہوگا۔ہماری خدمات میں آپ کی معلومات کی کوئی بھی ترسیل آپ کے اپنےجوکھم پر ہے۔ ہم آپ کو انٹرنیٹ استعمال کرتے وقت احتیاط برتنے کی ترغیب دیتے ہیں۔ ہم آپ کو انٹرنیٹ استعمال کرتے وقت احتیاط برتنے کی ترغیب دیتے ہیں۔ ہم اس وقت تک ذاتی معلومات کو برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ یہ رازداری کی اس پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے ضروری یا متعلقہ ہے، مثال کے طور پر، قانونی تعمیل، تنازعات کے حل، معاہدے کے نفاذ، بیک اپ، آرکائیو اور دیگر اندرونی آپریشنل مقاصد کے لیے۔ اس میں وہ ڈیٹا شامل ہے جو آپ یا دوسرے ہمیں فراہم کرتے ہیں اور ہماری خدمات کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والا ڈیٹا۔ ہم معلومات کو بصورت دیگر قانون کے مطابق رکھتے ہیں۔

a. مندرجہ بالا مقصد کے لیے، ’جوش‘ آپ کی ذاتی معلومات، صارف نام، پاس ورڈ اور ایپ پر محفوظ کردہ ڈیٹا کی غیر مجاز رسائی، تبدیلی، انکشاف، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب ڈیٹا اکٹھا کرنے، اسٹوریج، کنٹرول اور پروسیسنگ کے طریقوں اور حفاظتی اقدامات کو اپناتا ہے۔ خاص طور پر، ’جوش‘ آپ کی ذاتی معلومات کا خیال رکھتا ہے حفاظتی اقدامات جیسے کہ پاس ورڈ کی حفاظت اور باقاعدگی سے وقفوں پر حفاظتی کمزوریوں کی نگرانی کرکے اور ڈیٹا کی خلاف ورزی اور نقصان کو روکنے کے لیے تدارکاتی اقدامات کرتا ہے۔

b. پلیٹ فارم/سروسز اور صارفین کے درمیان ذاتی معلومات کے تبادلے کو ’جوش‘ ایک SSL (Secure Socket Layer) کے ذریعے محفوظ کمیونیکیشن چینل کے ذریعے محفوظ کرتا ہے۔ تاہم، ’جوش‘ غیر مجاز اندراج یا استعمال، ہارڈویئر یا سافٹ ویئر کی ناکامی اور دیگر عوامل کے ذریعے حاصل کی گئی کسی بھی معلومات کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتا، جو کسی بھی وقت صارف کی معلومات کی حفاظت سے سمجھوتہ کر سکتے ہیں۔یہ صارف کے لیے ضروری ہے کہ وہ اپنے اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات تک اپنے ڈیوائس تک رسائی کو محدود کرکے غیر مجاز رسائی کو روکے۔[SS2]

6. صارف کی معلومات پر کنٹرول

ہم چاہتے ہیں کہ آپ استعمال کی شرائط کے مطابق اپنی ذاتی معلومات کے کنٹرول میں رہیں:

.a رسائی، تصحیح، اور پورٹیبلٹی۔ آپ ہمارے پلیٹ فارم پر اپنے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی اور ترمیم کر سکتے ہیں۔ چونکہ آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے، اس لیے ہم آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہیں گے۔ہم متعدد وجوہات کی بنا پر آپ کی ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کی آپ کی درخواست کو بھی مسترد کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، اگر درخواست سے دوسرے صارفین کی رازداری کو خطرہ لاحق ہو یا غیر قانونی ہو۔

.b اجازتیں منسوخ کرنا۔ زیادہ تر معاملات میں، اگر آپ ہمیں اپنی معلومات استعمال کرنے دیتے ہیں، تو آپ ہماری طرف سے طے شدہ منسوخی کے لیے مقررہ عمل کے مطابق ہمیں مطلع کر کے اپنی اجازت منسوخ کر سکتے ہیں۔

.dحذف کرنا۔ جب کہ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ تاحیات ’جوش‘ صارف رہیں گے، اگر کسی وجہ سے آپ کبھی بھی اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو اپنے سوشل لاگ ان کی بنیاد پر جاننے کے لیے یہاں فراہم کردہ مراحل پر عمل کریں۔ اس میں وہ ڈیٹا شامل ہے جو آپ یا دوسرے ہمیں فراہم کرتے ہیں اور ہماری خدمات کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والا ڈیٹا۔ ہم معلومات کو بصورت دیگر قانون کے مطابق رکھتے ہیں۔ ہم کچھ معلومات کو ایک محدود مدت کے لیے بیک اپ میں بھی رکھ سکتے ہیں یا جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔

• ایف بی کنیکٹ کے لیے، صارف کے آپ کے FB Connect اسناد کو غیر فعال کرنے یا لاگ آؤٹ کرنے پر، آپ کا تمام پروفائل مواد اور دیگر معلومات حذف ہو سکتی ہیں۔ حذف کرنے کی درخواست پر، ’جوش‘ صارف کو ’جوش‘ پر اپنے تمام صارف اکاؤنٹس سے لاگ آؤٹ کر دے گا اور صارف کا تمام ڈیٹا دوبارہ ترتیب دے گا۔ ہم آپ کے صارف نام، آپ کا پاس ورڈ اور آپ کے اکاؤنٹ (یا اس کے کسی بھی حصے) کے ساتھ یا آپ کے صارف کے مواد سمیت تمام متعلقہ معلومات، فائلیں اور صارف کے مواد کو بھی الگ کر دیں گے۔ البتہ ، کچھ تفصیلات ہمارے پاس محفوظ شدہ دستاویزات اور قانونی مقاصد کے لیے رکھی جاتی ہیں۔’جوش‘ آپ کے مواد کو حذف کرنے سمیت کسی بھی معطلی یا برطرفی کے لیے آپ پر کوئی ذمہ داری نہیں رکھتا۔ ’جوش‘ مواد/ڈیٹا کو رکھے گا اور استعمال کرے گا جب تک ضرورت ہو اور/یا مقامی قوانین کے تحت اجازت ہو۔معاہدے کی تمام دفعات جو اپنی نوعیت کے مطابق اس معاہدے کے خاتمے تک زندہ رہیں گی، بشمول بغیر کسی حد کے، وارنٹی ڈس کلیمر، گورننگ قانون، اور ذمہ داری کی حدودکے۔

7. صارف کی معلومات کا اشتراک کرنا

ہم اپنے کارپوریٹ گروپ اور منتخب تھرڈ پارٹی پارٹنرز یا کاروباری ساتھیوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو ہماری سروس فراہم کرنے، چلانے اور بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کو کلاؤڈ سروس فراہم کرنے والوں، CDNs، ISPs، ٹیکنالوجی پارٹنرز، مواد کی اعتدال کی خدمات، پیمائش فراہم کرنے والوں، مشتہرین، اور تجزیاتی فراہم کنندگان کے ساتھ بھی شیئر کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، جب اور جہاں قانون کے مطابق ضرورت ہو، ہم آپ کی معلومات کو قانون نافذ کرنے والے اداروں یا ریگولیٹرز کے ساتھ اور قانونی طور پر پابند عدالتی حکم کے مطابق تھرڈ پارٹی کے ساتھ شیئر کریں گے۔ ’جوش‘ کے پاس یہ حق محفوظ ہے کہ وہ کاروباری شراکت داری، معاہدہ کی مصروفیت، انضمام، حصول، یا ’جوش‘ کے تمام اثاثوں کا ایک حصہ کسی دوسرے فریق کو فروخت کرنے کے نتیجے میں صارفین کی ذاتی معلومات کو کسی دوسرے فریق کو منتقل کر سکتا ہے اور ایسی صورت حال میں، شرائط اوران کی رازداری کی پالیسی کا اطلاق جاری رہے گا جب تک کہ آپ کو دوسری صورت میں مطلع نہیں کیا جاتا ہے۔

a. ’جوش‘ آپ کی ذاتی معلومات ’جوش‘ کی طرف سے جمع کی گئی تیسری پارٹیوں کو فروخت، تجارت یا کرایہ پر نہیں لیتا، سوائے اس پالیسی میں فراہم کردہ ضوابط کے مطابق۔ ’جوش‘ وزیٹڑ اور صارفین کے بارے میں ’جوش‘ کے کاروباری شراکت داروں، ٹھیکیداروں، ملحقین (بشمول ’جوش‘ انوویشن) اور مشتہرین کے ساتھ عمومی مجموعی آبادیاتی معلومات کا اشتراک کر سکتا ہے، جو کسی ذاتی معلومات سے وابسطہ نہیں ہے۔

b. ’جوش‘ کو قانون یا قانونی چارہ جوئی کے ذریعے صارفین کے بارے میں ذاتی معلومات کا انکشاف کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ’جوش‘ صارفین کے بارے میں معلومات کا انکشاف بھی کر سکتا ہے اگر ’جوش‘ یہ طے کرتا ہے کہ قومی سلامتی، قانون نافذ کرنے والے اداروں، یا عوامی اہمیت کے دیگر مسائل کے لیے معلومات کا افشاں ضروری ہے۔

c. ’جوش‘ معلومات کوعام کرسکتا ہے اگر پلیٹ فارم کے استعمال کی قابل اطلاق شرائط کو نافذ کرنا ضروری ہو اور/یا ہمارے حقوق اور جائیداد یا ہمارے افسران، ڈائریکٹرز، شیئر ہولڈرز، ملازمین یا ایجنٹوں کے تحفظ کے لیے معقول حد تک ضروری ہو۔

d. ’جوش‘ کے پاس یہ حق محفوظ ہے کہ وہ صارفین کی ذاتی معلومات کو کاروباری شراکت داری، معاہدہ کی مصروفیت، انضمام، حصول، یا ’جوش‘ کے تمام اثاثوں کا ایک حصہ یا کسی دوسرے فریق کو فروخت کرنے کے نتیجے میں کسی دوسرے فریق کو منتقل کرے اور ایسی صورت حال میں، رازداری کی یہ پالیسی لاگو ہوتی رہے گی جب تک کہ آپ کو دوسری صورت میں مطلع نہیں کیا جاتا۔

7. کوکیز

ہم کوکیز(ڈیٹا کا ایک بلاک جو کسی کلائنٹ کی طرف سے گزارش کی صورت میں سرور کلائنٹ کو واپس بھجوا دیتا ہے ) کا استعمال کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، آپ کی ترجیحات اور اکاؤنٹ کی پروفائل کی معلومات پر نظر رکھنے کے لیے، یا کچھ ری ٹارگٹنگ سرگرمیوں میں مشغول ہونے کے لیے جو ہمیں لگتا ہے کہ آپ کے صارف کے تجربے اور پلیٹ فارم کی کارکردگی اور تاثیر اور اس پر پیش کی جانے والی کچھ خدمات اور افعال کو بہتر بنائیں گے۔ کوکیز کا استعمال عام استعمال اور حجم کی شماریاتی معلومات جمع کرنے کے لیے بھی کیا جاتا ہے جس میں ذاتی معلومات شامل نہیں ہوتی ہیں۔ ہم پلیٹ فارم کے صارفین کے بارے میں ہمارے لیے مجموعی اعدادوشمار مرتب کرنے کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات جمع کرنے کے لیے آپ کے کمپیوٹر پر کوکیز رکھنے کے لیے کسی دوسری کمپنی یا فریق ثالث کی خدمت کا بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

کوکیز معلومات کے چھوٹے چھوٹے ٹکڑے ہوتے ہیں جو آپ کے انٹرنیٹ براؤزر کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر ٹیکسٹ فائلز کے طور پر محفوظ کیے جاتے ہیں۔ زیادہ تر انٹرنیٹ براؤزرز ابتدائی طور پر کوکیز کو قبول کرنے کے لیے سیٹ ہوتے ہیں۔آپ اپنے براؤزر کو ویب سائٹس سے کوکیز کو مسترد کرنے یا اپنی ہارڈ ڈرائیو سے کوکیز کو ہٹانے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں، لیکن اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ پلیٹ فارم کے کچھ حصوں تک رسائی یا استعمال نہ کر سکیں، یا ہو سکتا ہے پلیٹ فارم پر کچھ پیشکش حسب منشا کام نہ کریں۔ اس کے علاوہ، کچھ براؤزرز میں "ٹریک نہ کریں" خصوصیات ہیں، جو آپ کو کسی ویب سائٹ کو یہ بتانے کی اجازت دیتی ہیں کہ وہ آپ کو ٹریک نہ کرے۔ یہ خصوصیات تمام یکساں نہیں ہیں۔ اگر آپ کوکیز کو بلاک کرتے ہیں تو، پلیٹ فارم پر کچھ خصوصیات کام نہیں کرسکتی ہیں۔ اگر آپ کوکیز کو مسدود یا مسترد کرتے ہیں، تو یہاں بیان کردہ سبھی ٹریکنگ نہیں رکے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے منتخب کردہ کچھ اختیارات براؤزر اور ڈیوائس کے لیے مخصوص ہیں۔

a. جب بھی آپ پلیٹ فارم یا سروسز تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو ’جوش‘ آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر ریکارڈ رکھنے کے مقاصد کے لیے کوکیز رکھ سکتا ہے تاکہ آپ کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے یا کبھی کبھی آپ کے تجربے کو ذاتی نوعیت کا بنایا جا سکے۔ کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر اس پلیٹ فارم کے ذریعے رکھی جاتی ہیں، جس پر آپ جاتے ہیں۔ کوکیز ’جوش‘ کو آپ کی سرگرمیوں سے متعلق معلومات کی شناخت کرنے اور پلیٹ فارم پر آپ کی ترجیحات اور تاریخ سے متعلق معلومات کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہیں۔

b. ’جوش‘یا اس کے سروس فراہم کنندگان اشتہاری کوکیز کا استعمال ایسے اشتہارات کی فراہمی کے لیے کر سکتے ہیں، جو آپ اور آپ کی دلچسپیوں سے زیادہ متعلقہ ہوں جب تک کہ آپ ایسے اشتہارات سے باہر نہیں نکلتے ییعنی سائن آؤٹ نہیں کرتے۔

c. آپ ویب براؤزر پر کوکی کی خصوصیت کو بند کر کے کوکیز کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ تاہم، اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے سے، پلیٹ فارم کے کچھ حصے ٹھیک سے کام نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ آپ کو پلیٹ فارم اور خدمات کا مکمل فائدہ اٹھانے سے روک سکتا ہے۔

8. معلومات کو یکجا کرنا

’جوش‘ آپ کی ذاتی اور دیگر معلومات کو پلیٹ فارم اور سروسز میں جمع کر سکتا ہے تاکہ پیشکشیں، پروموشنز اور معلومات فراہم کی جا سکیں جو آپ کی دلچسپیوں، پسندیدگیوں اور/یا ترجیحات سے زیادہ متعلقہ ہوں۔ ’جوش‘ پلیٹ فارم پر ’جوش‘ کے ساتھ آپ کی شیئر کردہ معلومات کو بھی یکجا کر سکتا ہے اور آپ نے فریق ثالث کو فراہم کی جانے والی معلومات کے حوالے سے، جنہیں آپ نے مواد، اشتہارات، پروموشنز، اور پیشکشیں فراہم کرنے کے لیے ہمارے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنے کا اختیار دیا ہے، اور پلیٹ فارم اور خدمات پر صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔ ’جوش‘ آپ کی معلومات کو فریق ثالث کے ساتھ بانٹ سکتا ہے، جن کے پاس آپ کی معلومات ہیں اور جو معلومات کو یکجا کرنے کے اختیاررکھتے ہیں۔

9. جوش کب تک آپ کا ڈیٹا برقرار رکھتا ہے۔

’جوش‘ آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری مدت کے لیے ذاتی معلومات اپنے پاس رکھے گا۔ اگر آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے ہمیں آپ کی معلومات کی ضرورت نہیں ہے، تو ہم اسے صرف اس وقت تک اپنے پاس رکھیں گے جب تک کہ ہمارے پاس ایسے ڈیٹا کو رکھنے کا کوئی جائز کاروباری مقصد ہو۔ ایسے مواقع پر جہاں ہمیں اپنی قانونی ذمہ داریوں کے مطابق اس ڈیٹا کو طویل عرصے تک برقرار رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے یا جہاں قانون کی طرف سے اسے ادارے کئے لیے، ایکسرسائز کرنے یا اجازت دینے کی ضرورت ہے۔

ہمارے برقرار رکھنے کی مدت کا تعین کرنے کے لیے استعمال کیے جانے والے معیار میں شامل ہیں:

● آپ کے ساتھ ہمارا مسلسل تعلق اور آپ کو خدمات فراہم کرنے کا وقت (مثال کے طور پر، جب تک آپ سروسز استعمال کرتے رہیں گے)

● آیا کہ ہماری بھی کوئی قانونی ذمہ داری ہے، جس کے ہم تابع ہیں (مثال کے طور پر، کچھ قوانین ہم سے تقاضا کرتے ہیں کہ ہم ان کو حذف/ ڈیلیٹ کرنے سے پہلے ایک مخصوص مدت کے لیے ریکارڈ رکھیں)

● بہرصورت ہماری قانونی حیثیت کو مدنظر رکھتے ہوئے برقرار رکھنے کا مشورہ دیا جاتا ہے (جیسے، حدود کے قوانین، قانونی چارہ جوئی یا ریگولیٹری تحقیقات کے لیے

’جوش‘ صارفین کی ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک اپنے پاس رکھے گا جب تک کہ اسے اس مقصد کے لیے جمع کیا گیا تھا اور جیسا کہ قانون کے مطابق اس کی ضرورت ہے۔ اس کے باقی رکھنے کی مدت کے اختتام پر، ’جوش‘ یا تو معلومات کو ڈیلیٹ کر سکتا ہے یا اسے گمنام (جو پڑھنے کے قابل نہ ہو)کر سکتا ہے یا اسے فرضی کریکٹر میں تبدیل کر سکتا ہے۔

10. آپ ’جوش‘ کو اپنا ڈیٹا استعمال کرنے سے کیسے روک سکتے ہیں۔

a ’جوش‘ آپ کی ترجیحات کو اہمیت دیتا ہے اور آپ کو ہماری طرف سے براہ راست مارکیٹنگ کے مواصلات کو روکنے کے لیے اختیارات فراہم کرتا ہے۔ آپ درج ذیل میں سے کوئی بھی کام کر کے ہم سے براہ راست مارکیٹنگ مواصلات کو روک سکتے ہیں:

i 'ان سبسکرائب' پر کلک کریں یا 'کسی مخصوص ڈویژن، سروس یا ٹیم سے ای میل مواصلات سے سائن آؤٹ (باہر نکل سکتے ہیں)کریں؛

ii اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنی رازداری کی ترجیحات کو تبدیل کریں۔

b. اگر آپ مارکیٹنگ کمیونیکیشنز سے سائن آؤٹ کرتے ہیں، تب بھی آپ کو ’جوش‘ کی جانب سے غیر پروموشنل ای میلز/اطلاعات موصول ہو سکتی ہیں، جیسے آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں ای میلز، پلیٹ فارم اور/یا سروس کے حوالے سے اپ ڈیٹس، اور/یا کوئی اور کاروباری مواصلات۔

c. اگر آپ رازداری کی پالیسی سے متفق نہیں ہیں، یا اس پالیسی میں فراہم کردہ استعمالات کے لیے اپنی معلومات کا اشتراک نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ اپنے ڈیوائس سے پلیٹ فارم کو حذف کر کے پلیٹ فارم اور خدمات کا استعمال ان انسٹال یا بند کر سکتے ہیں۔

11. اس پرائیوسی کی پالیسی میں تبدیلیاں اور اپ ڈیٹس

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں، تو ہم آپ کو اس پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری تازہ کاری شدہ" تاریخ کو اپ ڈیٹ کرکے اور نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کرکے اور قابل اطلاق قانون کے ذریعہ درکار کوئی اور نوٹس فراہم کرکے مطلع کریں گے۔اپ ڈی ٹ شدہ پالیسی کی تاریخ کے بعد پلیٹ فارم تک آپ کی مسلسل رسائی یا استعمال آپ کی اپ ڈیٹ کردہ پالیسی کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔ اگر آپ اپ ڈیٹ کردہ پالیسی سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو پلیٹ فارم تک رسائی یا استعمال کرنا بند کر دینا چاہیے۔

’جوش‘ وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ اور اس پر نظر ثانی کر سکتا ہے۔ نظر ثانی شدہ رازداری کی پالیسی یہاں پوسٹ کی جائے گی۔ اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں باخبر رہنے کے لیے آپ کو وقتاً فوقتاً اس صفحہ کو چیک کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ آپ اس کے ذریعے تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لینا اور ترمیمات سے آگاہ ہونا آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر آپ رازداری کی پالیسی میں کسی بھی تبدیلی سے متفق نہیں ہیں، تو آپ پلیٹ فارم اور اس کی سروس کو استعمال کرنے یا ان تک رسائی سے گریز کر سکتے ہیں۔ نظر ثانی شدہ پالیسی کی پوسٹنگ کے بعد آپ کا پلیٹ فارم اور/یا سروس کا مسلسل استعمال آپ کی تبدیلیوں کو قبول کرنے اور تسلیم کرنے کی نشاندہی کرے گا اور آپ تبدیل شدہ پالیسی کے پابند ہوں گے۔

12. نوٹس اور شکایت کے ازالے کا طریقۂ کار

نوٹس خاص طور پر دیا گیا ہے کہ ’جوش‘ ایپ کے ذریعے قابل رسائی مواد یا اشتہارات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ ’جوش‘ اپنی صوابدید کے تحت فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی کرنے اور/یا پلیٹ فارم کے ان صارفین کے اکاؤنٹس کو ختم کر دیں، جو ’جوش‘ اور/یا دیگر فریقین کے دانشورانہ املاک یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کر سکتے ہیں۔

شکایات کے ازالے کا طریقۂ کار

’جوش‘ نے شکایات سے نمٹنے کے لیے درج ذیل طریقۂ کار کو نافذ کیا ہے۔

سروس کی شرائط، معاہدے، رازداری کی پالیسی، اور کمیونٹی کے رہنما خطوط کی خلاف ورزیوں کے بارے میں شکایات یا خدشات کو یہاں ذکر کردہ عمل کے ذریعے "ریذیڈنٹ گریونس آفیسر" کے پاس پہنچایا جانا چاہیے۔

(a) ایپ پر خود رپورٹ کریں: آپ کسی بھی توہین آمیز مواد پر ایپ کے اندر رپورٹ کے مواد کی خصوصیت کا استعمال کرکے بھی مواد کی اطلاع دے سکتے ہیں۔

(b) ای میل: انفارمیشن ٹیکنالوجی ایکٹ 2000 اور اس کے تحت بنائے گئے قواعد کے مطابق، شکایت افسر کے رابطہ کی تفصیل ذیل میں فراہم کی گئی ہے:

مسٹر ناگراج

ای میل: grievance.officer@myJosh.in

عالیجناب،

مسٹر ناگراج

شکایت آفیسر

ورسے انوویشن پرائیویٹ لمیٹڈ

11ویں منزل، ونگ- ای، ہیلیوس بزنس پارک،

آؤٹر رنگ روڈ، کدوبیسناہلی،

بینگلورو- 560103، کرناٹک،انڈیا

ہمارے پروڈکٹ کے استعمال کنندہ کو درپیش کوئی شکایت یا دیگر مسئلہ ذیل کے پتے پر ای میل کے ذریعے جمع کرایا جا سکتا ہے۔شکایت میں (i) متعلقہ اکاؤنٹ ہولڈر کا صارف نام (ii) مخصوص مواد/ویڈیو جو تشویش کا باعث ہے اور (iii) اس طرح کے اخراج کی درخواست کی وجہ/وجوہات درج ہونا چاہیے:

شکایت میں ایسی معلومات ہونی چاہیے جو ’جوش‘ کے لیے شکایت کو دور کرنے کے لیے ضروری ہو۔یہاں کے تحت ’جوش‘ کو تمام نوٹس تحریری طور پر دیئے جائیں گے اور اگر ذاتی طور پر بھیجے جائیںیا رجسٹرڈ ڈاک کے ذریعے بھیجے جائیں، واپسی کی رسید کی مانگی گئی ہو، یا مذکورہ پتے پر فیکس یا ای میل کی گئی ہو۔

یہ دستاویز انفارمیشن ٹیکنالوجی (انٹرمیڈیری گائیڈ لائنز اور ڈیجیٹل میڈیا ایتھکس کوڈ) رولز 2021 کی دفعات کے مطابق شائع کی گئی ہے جس میں ایپ تک رسائی یا استعمال کے لیے قواعد و ضوابط، پرائیویسی پالیسی اور شرائط شائع کرنے کی ضرورت ہے۔

میں نے اس صارف کے معاہدے کی شرائط کو پڑھ اور سمجھ لیا ہے اور میں اس کے ذریعے، اپنی مرضی سے، غیر مشروط طور پر اس کا پابند ہونا قبول کرتا ہوں۔

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی شکایات یا خدشات ہیں تو آپ ای میل یا میل کے ذریعے جوش کے شکایتی افسر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی شکایات ای میل ایڈریس پر بھیج سکتے ہیں (ای میل ایڈریس انسرٹ کرٰیں) موضوع ’’پرائیویسی شکایت‘‘کے ساتھ۔ آپ مندرجہ بالا طریقوں پر ای میل یا خط لکھ کر شکایتی افسر سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں:

Ohh Nooo!

Ohh Nooo!